Tu back office de IA para el trabajo diario del negocio.
Zero se conecta a las cuentas con las que tu negocio ya funciona y termina el trabajo diario: presupuestos, respuestas a clientes, facturas y que te encuentren en internet.
Works with 200 tools you already use
Gmail, Google Calendar, Sheets, Stripe, HubSpot y más, para que Zero pueda trabajar sobre consultas, presupuestos, facturas y tu web.
Qué hace un back office de IA por un negocio pequeño
Una clínica dental, una constructora y una tienda online no se parecen en nada, y su administración es casi idéntica. Cae en quien tenga una hora libre, que suele ser quien lleva el negocio, fuera de horario.
Zero es un asistente de IA que trabaja dentro de las cuentas con las que el negocio ya funciona. Escribe el presupuesto, redacta la respuesta al cliente, reclama la factura vencida y publica la página que responde a la búsqueda que sigues perdiendo.
No hay ningún sistema al que migrar ni ningún proceso que rediseñar antes. Funciona con los buzones, las hojas de cálculo y las cuentas que ya tienes, y todo lo que va dirigido a un cliente sigue siendo un borrador hasta que tú lo apruebas.
Cómo empieza un negocio pequeño
No el negocio entero. Los pocos trabajos que se comen todas las tardes.
- 01
Conecta las cuentas que ya usas
Correo, calendario, la hoja donde viven los números, la cuenta de cobros. Un permiso cada vez, y revocable.
- 02
Explica cómo funciona el negocio
Qué vendes, cómo lo cobras y el tono que esperan tus clientes. Zero lo guarda y deja de preguntar.
- 03
Empieza por un trabajo recurrente
El presupuesto que reescribes cada semana, o los números del lunes. Un trabajo basta para ver si el resultado es lo bastante bueno como para confiar.
- 04
Déjalo correr en un calendario
Cuando el resultado esté bien, añade un disparador y llegará sin que nadie se acuerde.
Dale el trabajo, no el prompt
Los cuatro trabajos que caen fuera de horario en quien lleva el negocio, venda lo que venda. Explicados una vez, y luego se ejecutan.
El presupuesto, con el precio que tú pones.
Llega una consulta y Zero la convierte en presupuesto usando tus precios reales — por visita, por hora, por trabajo, más materiales — y luego redacta la respuesta que lo envía.
You get back: El presupuesto con precio, más la respuesta que lo envía.
Convierte esta consulta en un presupuesto. Ponle el precio como ponemos los avisos, y redacta la respuesta.
El presupuesto tiene precio y la respuesta está redactada.
- 1.Leí la consulta y la casé con tus precios
- 2.Presupuesté la visita más los materiales que necesitará
- 3.Lo redacté como presupuesto y preparé la respuesta para enviarlo
Los mensajes de la noche, respondidos antes de abrir.
Disponibilidad, entregas, horarios: siempre las mismas cinco preguntas. Zero redacta las respuestas con tus palabras y deja para ti cualquier cosa fuera de lo común.
You get back: Un borrador de respuesta por mensaje, marcado donde duda.
Repasa lo que ha entrado esta noche y redacta respuestas. Marca lo que no tengas claro en vez de adivinar.
Once respuestas redactadas, dos marcadas para ti.
- 1.Redacté respuestas a once mensajes de rutina
- 2.Marqué dos que necesitan una decisión tuya
- 3.Lo dejé todo en borradores, no envié nada
El SEO al que nadie llega.
Zero lee lo que la gente busca de verdad antes de llamar a alguien como tú, comprueba dónde apareces hoy y escribe la página que te falta, publicada en un enlace el mismo día.
You get back: Las búsquedas que merecen la pena, más una página en línea para una de ellas.
¿Qué busca la gente por aquí para encontrar un fontanero, y dónde aparecemos? Escribe la página que nos falta y publícala.
Tres búsquedas que merecen la pena. Una página escrita y en línea.
- 1.Leí los términos de búsqueda del mes pasado en Search Console
- 2.Encontré «reparación urgente de caldera» con clics y sin página donde aterrizar
- 3.Escribí esa página y la publiqué: el enlace está listo para compartir
Las facturas que nadie ha reclamado.
Zero calcula qué está vencido y desde cuándo, y luego escribe la reclamación: cortés a los 14 días, más firme a los 60.
You get back: La lista de vencidas más una reclamación en borrador para cada una.
¿Qué facturas están vencidas y desde cuándo? Redacta una reclamación para cada una, más firme en lo que pase de 60 días.
Hay seis facturas vencidas, la más antigua de 84 días.
- 1.Concilié lo facturado con lo cobrado
- 2.Listé seis vencidas, la más antigua de 84 días
- 3.Redacté una reclamación para cada una con la temperatura justa
Por qué funciona sin nadie técnico
No hay informático ni una tarde libre. Así que tiene que poder describirse en lenguaje corriente y ser seguro dejarlo funcionando.
Lo describes como se lo dirías a alguien que acaba de entrar
Sin diagramas, sin reglas que configurar, sin nada que instalar. Dices en qué consiste el trabajo y lo corriges una vez.
Un agente por trabajo
Uno para consultas, uno para reclamar facturas, uno para la web. Cada uno guarda sus propias instrucciones y su propio tono.
El personal conserva sus accesos
Cada persona conecta sus propias cuentas, así que Zero alcanza solo lo que esa persona ya podía alcanzar.
Nada llega a un cliente sin leerse
El trabajo dirigido a clientes se prepara como borrador, y cada ejecución registra lo que leyó y lo que hizo.
Lo que las alternativas te siguen dejando por hacer
La pregunta no es qué herramienta es más lista. Es cuánta tarde recuperas.
Un asistente de chat general
Escribe la respuesta y tú la pegas en algún sitio. Nunca ve la consulta, ni los precios, ni la factura.
Lee la consulta donde llegó, la presupuesta como la presupuestas tú y deja el borrador donde envías.
Constructores de flujos
Diseñas cada disparador, regla y excepción, y luego los mantienes mientras el negocio cambia.
Tú describes el resultado. El juicio — qué está pidiendo este cliente, qué deberíamos presupuestar — ocurre primero.
Una persona a tiempo parcial
Ayuda real a un coste real, unas horas por semana, en horario laboral.
La mitad repetible funciona a todas horas, así que las horas que pagas van donde hace falta una persona.
Hacerlo fuera de horario
Se hace, tarde, mal, a las once de la noche, y el marketing no se hace nunca.
Está redactado cuando vas a mirarlo, y aquello que siempre se caía sale de verdad.
IA para pequeñas empresas: preguntas habituales
¿Necesito a alguien técnico para configurarlo?
No. Describes el trabajo como se lo describirías a alguien que acaba de entrar, en lenguaje corriente. No hay nada que construir, configurar ni instalar.
¿De verdad puede ayudar con el SEO?
Hace la parte que nunca se hace: leer tus términos de búsqueda en Search Console, decirte cuáles estás perdiendo y escribir y publicar la página que responde a uno. No es una garantía de posicionamiento, es el trabajo que tiene que ocurrir antes de que posicionar sea posible.
¿Esto sustituye a alguien que contrataría?
Se queda con tareas, no con puestos. La administración deja de consumir tardes, y la gente que sí tienes dedica sus horas a los clientes en vez de al papeleo.
¿Puede usarlo mi personal sin compartir mis accesos?
Sí, y así debería ser. Cada persona conecta sus propias cuentas, así que lo que Zero puede alcanzar en nombre de alguien coincide con lo que esa persona ya podía alcanzar.
¿Y si se equivoca?
Todo lo dirigido a clientes se prepara como borrador para que lo revises, y cada ejecución guarda registro de lo que leyó y lo que hizo, así que una respuesta equivocada es rastreable.
¿Cuánto cuesta?
Hay un plan gratuito para probarlo con un trabajo real antes de pagar. La página de precios lista los planes de pago y qué incluye cada uno.
Sigue leyendo: flujos y automatización, Slack, and precios.
You decide what matters. Zero handles the rest.
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