日々の業務をこなす、あなたの AI バックオフィス。
Zero はあなたの事業がすでに使っているアカウントにつながり、日々の仕事を片づけます。見積もり、顧客への返信、請求、そしてオンラインで見つけてもらうこと。
Works with 200 tools you already use
Gmail、Google カレンダー、スプレッドシート、Stripe、HubSpot ほか。問い合わせ、見積もり、請求、サイトの作業を Zero が扱えます。
Gmail
Google Sheets
Google Calendar
Stripe
HubSpot
Slack
Notion
GitHub
Linear
Google Drive
Figma
Salesforce
Jira
Asana
Zoom
Intercom
Zendesk
DropboxGmailGoogle SheetsGoogle CalendarStripeHubSpotSlackNotionGitHubLinearGoogle DriveFigmaSalesforceJiraAsanaZoomIntercomZendeskDropbox
Shopify
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Google Docs
Calendly
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Mailchimp
Canva
ClickUp
Todoist
GitLab
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Reddit
InstagramShopifyAirtableSentryVercelDiscordGoogle DocsCalendlyDocuSignMailchimpCanvaClickUpTodoistGitLabOutlook MailYouTubeXRedditInstagramAI バックオフィスがスモールビジネスにしてくれること
歯科医院と工務店とネットショップは似ても似つきませんが、事務仕事はほとんど同じです。それは 1 時間空いている誰かのところに落ちてきて、たいていは経営者、しかも営業時間のあとです。
GmailGoogle SheetsGoogle CalendarStripeHubSpotZero は、事業がすでに使っているアカウントの中で動く AI アシスタントです。見積もりを書き、顧客への返信を下書きし、延滞した請求を催促し、あなたがいつも取りこぼしている検索に答えるページを公開します。
移行すべきシステムも、先に作り直すべき業務フローもありません。いまある受信箱、表計算、口座のままで動き、顧客に向かうものはあなたが承認するまで下書きのままです。
スモールビジネスの始め方
事業全体ではありません。毎晩を食いつぶしている数個の仕事だけです。
- 01
すでに使っているアカウントをつなぐ
メール、カレンダー、数字が入っている表、決済口座。権限は 1 つずつ、いつでも取り消せます。
- 02
事業のやり方を説明する
何を売っていて、どう値付けし、顧客がどんな口調を期待しているか。Zero はそれを覚え、聞き直さなくなります。
- 03
くり返しの仕事をひとつから
毎週書き直している見積もりか、月曜の数字か。ひとつやってみれば、その出来を信じてよいか分かります。
- 04
スケジュールで回す
出来が良ければトリガーを付けてください。誰も覚えていなくても届くようになります。
プロンプトではなく、仕事そのものを渡す
何を売っている事業でも、営業時間のあとに経営者のところへ落ちてくる 4 つの仕事。一度説明すれば、あとは回ります。
あなたの値付けのしかたで書かれた見積もり。
問い合わせが届くと、Zero はあなたの実際の価格 — 出張 1 回、1 時間、1 件、それに部材 — で見積もりにし、それを送る返信まで下書きします。
You get back: 価格入りの見積もりと、それを送る返信。
この問い合わせを見積もりにして。出張の値付けのやり方で計算して、返信も下書きして。
見積もりの価格が入り、返信も下書きできました。
- 1.問い合わせを読み、あなたの価格表と突き合わせました
- 2.出張分と必要な部材で計算しました
- 3.見積もりの形にまとめ、送る返信を下書きしました
夜のあいだのメッセージに、開店前に答える。
空き状況、配送、営業時間。いつも同じ 5 つの質問です。Zero はあなたの言い回しで答えを下書きし、いつもと違うものはあなたのために残します。
You get back: メッセージごとに返信の下書き、迷ったものには印。
夜のあいだに届いた分を見て返信を下書きして。自信がないものは推測せず印を付けて。
11 件の返信を下書き、2 件はあなた向けに印を付けました。
- 1.定型の 11 件に返信を下書きしました
- 2.あなたの判断が要る 2 件に印を付けました
- 3.すべて下書きのままで、何も送っていません
誰も手がつけられない SEO の作業。
Zero は、あなたのような業者に電話する前に人が実際に何を検索しているかを読み、いま自社がどこに出ているかを確認し、足りていないページを書きます。その日のうちにリンクで公開されます。
You get back: 取りに行く価値のある検索語と、そのうち 1 つに答える公開済みページ。
このあたりで水道屋を探すとき人は何を検索してる? うちはどこに出てる? 足りないページを書いて公開して。
取りに行く価値のある検索が 3 つ。ページを 1 本書いて公開しました。
- 1.先月の検索語を Search Console から読みました
- 2.「給湯器 緊急修理」がクリックを集めているのに着地ページがありません
- 3.そのページを書いて公開しました。共有できるリンクがあります
誰も催促していない請求。
Zero は何がどれだけ延滞しているかを割り出し、催促文を書きます。14 日なら丁寧に、60 日なら強めに。
You get back: 延滞リストと、それぞれの催促の下書き。
どの請求がどれだけ延滞してる? それぞれ催促を下書きして、60 日超は強めに。
6 件が延滞、最長で 84 日です。
- 1.請求済みと入金済みを突き合わせました
- 2.延滞 6 件を一覧にしました。最長は 84 日です
- 3.それぞれちょうどよい温度感で催促を下書きしました
技術のわかる人がいなくても回る理由
IT 担当もいなければ、空いている午後もありません。だから、ふつうの言葉で説明できて、放っておいても安全である必要があります。
新しく入った人に説明するように書く
フローチャートも、設定するルールも、インストールするものもありません。何をする仕事かを言い、一度直すだけです。
仕事ごとに 1 エージェント
問い合わせ用、請求の催促用、サイト用。それぞれが自分の指示と自分の口調を持ちます。
スタッフは自分のログインのまま
各自が自分のアカウントをつなぐので、Zero が届く範囲はその人がもともと届く範囲までです。
未読のまま顧客に届くものはない
顧客に向かう仕事は下書きとして用意され、どの実行も何を読み何をしたかを記録します。
他の選択肢が、それでもあなたに残すもの
問題はどのツールがいちばん賢いかではありません。夜をどれだけ取り戻せるかです。
汎用のチャットアシスタント
返信は書いてくれますが、それをどこかに貼るのはあなたです。問い合わせも価格も請求も見ていません。
問い合わせが届いた場所でそれを読み、あなたの値付けで計算し、下書きをあなたが送る場所に置きます。
ワークフロービルダー
トリガー、ルール、例外を全部自分で設計し、事業が変わるたびに保守します。
あなたは結果を説明するだけです。この顧客は何を聞いているのか、いくらで出すべきかという判断が先に行われます。
パートタイムのアシスタント
本物の助けを本物の費用で、週に数時間、営業時間内だけ。
くり返せる半分は 24 時間動くので、人に払う時間は人が必要なところへ向かいます。
夜にやってしまう
いずれ、雑に、23 時に片づきます。そしてマーケティングは永遠に手つかずです。
あなたが見るころには下書きができていて、いつも後回しだったものが実際に出ていきます。
スモールビジネスのための AI：よくある質問
設定に技術のわかる人が必要ですか?
いいえ。新しく入った人に説明するのと同じように、ふつうの言葉で仕事を説明するだけです。作るもの、設定するもの、インストールするものはありません。
本当に SEO の役に立ちますか?
誰も手をつけない部分をやります。Search Console であなたの検索語を読み、どれを取り逃しているかを伝え、そのうち 1 つに答えるページを書いて公開します。順位の保証ではなく、順位がつく前に必要な作業です。
本来雇うはずの人を置き換えるものですか?
担うのは作業であって役割ではありません。事務が夜を食いつぶさなくなり、いま働いている人は書類ではなく顧客に時間を使えます。
私のログインを共有せずにスタッフも使えますか?
はい、そうすべきです。各自が自分のアカウントをつなぐので、Zero がその人の代わりに届く範囲は、その人がもともと自分で届く範囲と一致します。
間違えたらどうなりますか?
顧客に向かうものはあなたが確認する下書きとして用意され、どの実行も何を読み何をしたかのログを残すので、誤りは追跡できます。
費用はどれくらいですか?
支払う前に実際の仕事で試せる無料枠があります。有料プランと含まれる内容は料金ページに一覧があります。
あわせて読む： ワークフローと自動化, Slack, and 料金.
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