매일의 업무를 맡아 주는 AI 백오피스.
Zero는 사업이 이미 굴러가는 계정에 연결해 하루치 일을 끝냅니다. 견적, 고객 응대, 청구서, 그리고 온라인에서 발견되는 일까지.
Zero가 손에서 덜어 갈 수 있는 매일의 업무
Works with 200 tools you already use
Gmail, Google 캘린더, Sheets, Stripe, HubSpot 등에 연결해 Zero가 문의와 견적, 청구서, 그리고 사이트를 다룹니다.
Gmail
Google Sheets
Google Calendar
Stripe
HubSpot
Slack
Notion
GitHub
Linear
Google Drive
Figma
Salesforce
Jira
Asana
Zoom
Intercom
Zendesk
DropboxGmailGoogle SheetsGoogle CalendarStripeHubSpotSlackNotionGitHubLinearGoogle DriveFigmaSalesforceJiraAsanaZoomIntercomZendeskDropbox
Shopify
Airtable
Sentry
Vercel
Discord
Google Docs
Calendly
DocuSign
Mailchimp
Canva
ClickUp
Todoist
GitLab
Outlook Mail
YouTube
X
Reddit
InstagramShopifyAirtableSentryVercelDiscordGoogle DocsCalendlyDocuSignMailchimpCanvaClickUpTodoistGitLabOutlook MailYouTubeXRedditInstagramAI 백오피스가 작은 사업체에 해 주는 일
치과, 건설업체, 온라인 상점은 서로 전혀 다르지만 잡무는 거의 똑같습니다. 그리고 그 잡무는 한 시간이라도 여유 있는 사람에게 떨어집니다. 대개 사장이고, 대개 퇴근 뒤입니다.
GmailGoogle SheetsGoogle CalendarStripeHubSpotZero는 사업이 이미 굴러가는 계정 안에서 움직이는 AI 어시스턴트입니다. 견적을 쓰고, 고객 응대를 작성하고, 연체된 청구서를 챙기고, 계속 놓치던 검색어에 답하는 페이지를 게시합니다.
옮겨 갈 시스템도, 먼저 다시 설계할 업무 절차도 없습니다. 이미 쓰고 있는 메일함과 스프레드시트, 계정으로 일하고, 고객에게 가는 것은 승인 전까지 초안으로 남습니다.
작은 사업체가 시작하는 방법
사업 전체가 아닙니다. 매일 저녁을 잡아먹는 몇 가지 일부터.
- 01
이미 쓰는 계정을 연결하세요
메일, 캘린더, 숫자가 들어 있는 스프레드시트, 결제 계정. 한 번에 하나의 권한, 그리고 언제든 회수 가능.
- 02
사업이 어떻게 돌아가는지 설명하세요
무엇을 팔고, 어떻게 가격을 매기고, 고객이 어떤 말투를 기대하는지. Zero가 그걸 기억하고 더는 묻지 않습니다.
- 03
반복되는 일 하나로 시작하세요
매주 다시 쓰는 견적서든, 월요일 숫자든. 하나만 해 봐도 결과를 믿을 만한지 알 수 있습니다.
- 04
일정에 걸어 두세요
결과가 만족스러워지면 트리거를 붙이세요. 아무도 기억하지 않아도 알아서 도착합니다.
프롬프트가 아니라 일을 맡기세요
업종이 무엇이든 퇴근 뒤 사장에게 떨어지는 네 가지 일. 한 번 설명하면 그다음부터 돕니다.
당신이 매기는 방식대로 매긴 견적.
문의가 들어오면 Zero가 실제 가격표로 견적을 만듭니다 — 방문당, 시간당, 건당, 자재비까지 — 그리고 그것을 보낼 답장까지 씁니다.
You get back: 가격이 들어간 견적, 그리고 그것을 보낼 답장.
이 문의를 견적으로 만들어 줘. 출장 건 가격 방식대로 매기고 답장도 써 줘.
견적에 가격이 매겨졌고 답장이 준비됐습니다.
- 1.문의를 읽고 가격표에 맞춤
- 2.방문비와 필요한 자재비를 산정
- 3.견적서로 정리하고 보낼 답장을 작성
밤새 온 메시지, 문 열기 전에 답장 준비 완료.
예약 가능 여부, 배송, 영업시간 — 늘 똑같은 다섯 가지 질문. Zero가 여러분의 표현으로 답장을 쓰고, 평소와 다른 건은 남겨 둡니다.
You get back: 메시지마다 답장 초안, 애매한 건은 표시.
밤새 들어온 걸 훑고 답장을 써 줘. 확신이 없는 건 추측하지 말고 표시해.
답장 열한 건 작성, 두 건은 표시해 뒀습니다.
- 1.일상적인 메시지 열한 건에 답장 작성
- 2.결정이 필요한 두 건을 표시
- 3.전부 초안으로 두고 아무것도 보내지 않음
아무도 손대지 못하는 검색 노출 작업.
Zero가 사람들이 여러분 같은 업체를 부르기 전에 실제로 무엇을 검색하는지 읽고, 지금 어디에 노출되는지 확인하고, 빠져 있는 페이지를 씁니다 — 당일에 링크로 게시까지.
You get back: 가져갈 만한 검색어, 그리고 그중 하나에 대한 실제 페이지.
이 동네에서 배관공을 찾을 때 사람들이 뭘 검색하고, 우리는 어디에 나와? 빠진 페이지를 쓰고 게시해 줘.
가져갈 만한 검색어 셋. 페이지 하나 작성 후 게시 완료.
- 1.Search Console에서 지난달 검색어를 확인
- 2.'보일러 긴급 수리'가 클릭은 있는데 받을 페이지가 없음을 발견
- 3.그 페이지를 써서 게시 — 공유할 링크 준비 완료
아무도 챙기지 않은 청구서.
Zero가 무엇이 얼마나 연체됐는지 계산하고 독촉 메일을 씁니다 — 14일이면 정중하게, 60일이면 더 단호하게.
You get back: 연체 목록, 그리고 각각의 독촉 초안.
어떤 청구서가 얼마나 연체됐어? 각각 독촉을 써 주고, 60일 넘은 건은 더 단호하게.
여섯 건이 연체됐고, 가장 오래된 건은 84일입니다.
- 1.청구액과 입금액을 대조
- 2.연체 여섯 건 정리, 가장 오래된 건 84일
- 3.각각에 맞는 온도로 독촉을 작성
기술 담당자가 없어도 통하는 이유
전산 담당자도 없고 한가한 오후도 없습니다. 그러니 평범한 말로 설명할 수 있어야 하고, 켜 둔 채 두어도 안전해야 합니다.
새 직원에게 설명하듯 말하면 됩니다
순서도도, 설정할 규칙도, 설치할 것도 없습니다. 무슨 일인지 말하고, 한 번 고쳐 주면 됩니다.
일마다 에이전트 하나
문의용 하나, 미수금용 하나, 사이트용 하나. 각자 자기 지시와 자기 말투를 갖습니다.
직원은 각자 자기 계정으로
각자 자기 계정을 연결하므로, Zero는 그 사람이 이미 닿을 수 있던 범위만 닿습니다.
읽지 않은 채 고객에게 가는 것은 없습니다
고객에게 가는 것은 초안으로 준비되고, 실행마다 무엇을 읽고 무엇을 했는지 기록이 남습니다.
대안들이 여전히 남기는 일
어떤 도구가 더 똑똑한지가 문제가 아닙니다. 저녁 시간을 얼마나 돌려받느냐입니다.
범용 대화형 어시스턴트
답장을 써 주면 여러분이 어딘가에 붙여 넣습니다. 문의도, 가격도, 청구서도 본 적이 없습니다.
문의가 도착한 자리에서 읽고, 여러분 방식대로 가격을 매기고, 여러분이 보내는 자리에 초안을 남깁니다.
워크플로 빌더
트리거와 규칙과 예외를 일일이 설계하고, 사업이 변할 때마다 손봐야 합니다.
여러분은 결과를 설명합니다. 판단 — 이 고객이 무엇을 묻는지, 얼마를 불러야 하는지 — 이 먼저 이뤄집니다.
파트타임 직원
제대로 된 도움이지만 제대로 된 비용이 들고, 주 몇 시간, 그것도 근무 시간에만입니다.
반복 가능한 절반이 하루 종일 돌아가므로, 사람 값은 사람이 꼭 필요한 곳에 씁니다.
퇴근 뒤에 직접 하기
결국은 하게 되지만, 밤 열한 시에 대충 — 그리고 마케팅은 아예 못 합니다.
여러분이 볼 때쯤엔 이미 초안이 나와 있고, 늘 미뤄지던 일이 실제로 나갑니다.
소상공인을 위한 AI: 자주 묻는 질문
설정하려면 기술을 아는 사람이 필요한가요?
아니요. 새 직원에게 설명하듯 평범한 말로 일을 설명하면 됩니다. 만들거나 설정하거나 설치할 것이 없습니다.
검색 노출에 정말 도움이 되나요?
늘 못 하고 지나가는 부분을 합니다. Search Console에서 검색어를 읽고, 어떤 걸 놓치고 있는지 알려 주고, 그중 하나에 답하는 페이지를 써서 게시합니다. 순위를 보장하는 게 아니라, 순위가 가능해지기 전에 반드시 있어야 하는 작업입니다.
제가 뽑았을 사람을 대체하나요?
직무가 아니라 업무를 가져갑니다. 잡무가 저녁 시간을 잡아먹지 않게 되고, 지금 있는 사람들은 서류 대신 고객에게 시간을 씁니다.
직원들이 제 계정을 공유하지 않고도 쓸 수 있나요?
가능하고, 그렇게 해야 합니다. 각자 자기 계정을 연결하므로 Zero가 누군가를 대신해 닿을 수 있는 범위는 그 사람이 이미 닿을 수 있던 범위와 같습니다.
잘못 처리하면 어떻게 되나요?
고객에게 가는 것은 확인할 수 있게 초안으로 준비되고, 실행마다 무엇을 읽고 무엇을 했는지 기록이 남으므로 잘못된 답도 추적할 수 있습니다.
비용은 얼마인가요?
돈을 내기 전에 실제 업무로 시험해 볼 수 있는 무료 등급이 있습니다. 유료 플랜과 각각의 포함 범위는 가격 페이지에 있습니다.
You decide what matters. Zero handles the rest.
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