팀 전체가 함께 쓰는 클라우드 업무용 AI 어시스턴트
업무용 AI 대부분은 한 사람의 컴퓨터에서 돌아가고 한 번에 한 사람만 나아지게 합니다. 이것은 클라우드에서 돌아갑니다. 에이전트와 워크플로는 조직의 것이고, 예약된 실행은 아무도 자리에 없어도 시작되며, 동료가 같은 일을 Slack에서든 웹에서든 이어받을 수 있습니다. 실행할 때마다 각자의 연결 계정을 쓰면서요.
누군가의 노트북이 아니라 클라우드에서 돌아갑니다
에이전트는 한 사람이 아니라 팀을 위해 설정합니다
업무용 AI 에이전트는 각자의 지침과 말투, 닿는 범위를 갖습니다. 팀은 여러 개를 운영할 수 있습니다. 마케팅용과 지원용은 서로 다른 동료이지, 두 역할을 겸하는 한 명의 어시스턴트가 아닙니다.
한 사람이 풀어낸 것 위에 팀 전체가 쌓아 올립니다
누군가 비즈니스 AI 어시스턴트로 일을 제대로 해내고 그것을 공개합니다. 누구나 실행할 수 있고, 누구나 개선할 수 있으며, 다음 수정은 한 사람의 대화 기록이 아니라 팀에 반영됩니다. 워크플로끼리 서로 호출할 수도 있어서, 동료의 조사 작업이 당신 워크플로 안의 한 단계가 됩니다.
계정마다 competitor-research를 호출한 다음, 고객별로 업데이트를 초안으로 작성합니다.
마케팅채널에서 물으면 팀이 답을 함께 봅니다
클라우드에서 돌아가므로 이미 Slack 안에 있습니다. 채널에서 멘션하면 공유 워크플로를 이름으로 실행할 수 있고, 요청과 결과, 누군가의 보완이 팀이 읽을 수 있는 하나의 스레드에 남습니다. 아무도 찾지 못하는 개인 대화가 아니라요.
@Zero활성 계정 4개에 monthly-client-update 실행해 줘
완료했습니다. 지난달 티켓과 통화를 바탕으로 고객별 업데이트를 초안으로 작성했습니다. 초안 보기
@Zero다음 달부터 모두가 받도록 그 워크플로에 갱신일도 넣어 줘
그래도 접근 권한은 개인의 것입니다
공유 워크플로를 실행할 때는 당신 자신의 연결 계정을 씁니다. 커넥터별, 권한별로 만료 기한과 함께 승인된 범위에서요. 동료가 쓴 워크플로를 실행한다고 그 사람의 메일함까지 물려받지는 않습니다.
이 업데이트를 Notion에 올리려면 먼저 승인이 필요합니다.
Notion permissions허용 insert_content팀이 업무용 AI 어시스턴트를 함께 쓰는 방법
지침을 공유하는 것과 접근 권한을 공유하는 것은 다릅니다. 그 구분이 있어서 동료에게 일을 넘겨도 안전합니다.
- 01
팀을 위한 에이전트를 만듭니다
업무용 AI 에이전트는 각자의 지침과 말투, 닿는 범위를 갖습니다. 무엇이든 다 해내야 하는 하나의 어시스턴트가 아닙니다.
- 02
워크플로를 공개합니다
누군가 일을 제대로 해내면 팀의 나머지를 위해 저장됩니다. 다음 사람은 완성된 버전에서 시작합니다.
- 03
구성원마다 자기 계정을 연결합니다
공유 워크플로는 당신 자신의 서비스를 써서 돌아갑니다. 동료의 메일함이나 CRM을 물려받지 않습니다.
- 04
무슨 일이 있었는지 확인합니다
모든 실행은 어떤 호출을 했고 어떤 결과물을 만들었는지 기록합니다. 그래서 업무는 믿고 맡기는 것이 아니라 확인할 수 있는 것이 됩니다.
공유되는 것과 되지 않는 것
이 구분은 의도적입니다. 지침은 팀을 건너다니고, 자격 증명은 결코 그러지 않습니다.
공유 에이전트
지침, 말투, 에이전트가 닿아도 되는 도구를 조직 차원에서 한 번 정합니다.
공유 워크플로 라이브러리
팀이 이미 풀어낸 일들. 새 구성원은 첫날부터 이 라이브러리를 물려받습니다.
개인 자동화
트리거는 설정한 사람의 것입니다. 공유 워크플로라도 당신의 월요일 실행은 당신의 것입니다.
사용자별 자격 증명
구성원마다 자기 계정을 연결하므로, 공유 워크플로가 닿는 범위는 그것을 실행하는 사람의 범위까지입니다.
권한 부여
커넥터별, 권한별로 필요한 사람에게 부여합니다. 영구가 아니라 만료되는 방식으로.
활동 로그
실행, 호출, 출력이 기록되므로 관리자는 에이전트가 누구를 대신해 무엇을 했는지 답할 수 있습니다.
모두가 자기 계정을 연결합니다
약 290개의 커넥터를 사람마다 부여합니다. 공유 워크플로를 안심하고 넘길 수 있는 이유가 바로 이것입니다.
Axiom
Ahrefs
Airtable
Gmail
Google SheetsNotion
DocuSign
LinearAxiomAhrefsAirtableGmailGoogle SheetsNotionDocuSignLinear
Google Calendar
Intercom
Deel
HubSpot
Dropbox
Sentry
Figma
VercelGoogle CalendarIntercomDeelHubSpotDropboxSentryFigmaVercel권한은 워크플로가 아니라 당신의 것입니다
워크플로가 지니는 것은 지침이지 자격 증명이 아닙니다. 실행하는 사람이 그 커넥터를 승인한 범위에서만 서비스에 닿습니다.
범위를 좁히고 기간을 정합니다
업무용 에이전트에 꼭 필요한 범위만, 필요한 기간만 승인합니다. 읽기와 쓰기는 따로 다룹니다.
한곳에서 취소할 수 있습니다
서비스 연결을 끊으면 모든 에이전트가 그 범위를 즉시 잃습니다. 워크플로를 하나도 손대지 않고요.
업무용 AI: 자주 묻는 질문
제 컴퓨터에서 돌아가나요?
아니요. 실행은 클라우드에서 이루어집니다. 그래서 노트북을 닫아 두어도 예약된 작업이 시작되고, 동료는 아무것도 설치하지 않고 Slack이나 웹에서 같은 워크플로를 실행할 수 있습니다.
워크플로를 공유하면 제 계정도 공유되나요?
아니요. 워크플로는 지침입니다. 실행하는 사람이 자기 연결 서비스를 쓰므로, 공유한 업무가 공유 메일함이 되는 일은 없습니다.
에이전트가 건드릴 수 있는 범위를 제한할 수 있나요?
네. 접근은 일괄 허용이 아니라 커넥터별, 권한별로 승인하며, 기간을 정해 만료되게 할 수도 있습니다.
누군가 퇴사하면 어떻게 되나요?
그 사람이 만든 에이전트와 워크플로는 조직에 남습니다. 개인 연결과 본인이 설정한 예약 실행은 그 사람과 함께 떠납니다.
모두가 서로의 실행 기록을 볼 수 있나요?
구성원은 공유 에이전트와 워크플로를 봅니다. 실행 기록과 개인 자동화는 실행한 사람에게 남고, 감사 추적은 관리자가 보관합니다.
각자 자기 AI 어시스턴트를 쓰는 것과 무엇이 다른가요?
따로 쓰면 같은 답을 두 번 얻을 뿐입니다. 여기서는 누군가 제대로 해낸 버전이 한 번 저장되어 모두를 위해 나아집니다. 아낀 시간이 쌓이는 방법은 그것뿐입니다.
Zero는 워크플로와 자동화, 생성 서비스, Slack도 다룹니다. 기본 제공 웹 서비스, 바꿔 쓸 수 있는 모델, 그리고 요금제도 확인해 보세요.
잘 되는 방식을 모아 둘 곳을 팀에게
에이전트와 워크플로는 공유하고, 각자의 접근 권한은 각자의 것으로 남깁니다.