Une intégration IA qui vit dans Slack

Le travail se discute dans un canal et se fait ailleurs. Zero comble cet écart : mentionnez-le dans le fil, approuvez ce qu'il peut toucher, et il atteint les systèmes où vit la réponse — en tant que le même agent que vous utilisez sur le web.

Dans le canal, en message privé ou sur le web

Le fil est le contexte, et l'équipe le voit

Mentionnez Zero là où le travail se discute déjà et il lit ce fil — la capture, les échanges, la décision. Il répond dans un fil pour que le canal reste propre, et la demande, la réponse et les corrections de chacun restent visibles pour l'équipe.

Thread#all-vm0
L
Lancy10:37

@ZeroRegarde mon agenda, mes e-mails et mes tâches Linear depuis la semaine dernière et écris-moi un résumé de mon travail que je puisse partager avec mon équipe

ZeroAgent10:42

Voici ton résumé pour la semaine du 16 au 24 mars :

Réunions et collaboration
  • Points quotidiens avec l'équipe (lun-ven)
  • Sync hebdomadaire avec l'équipe plateforme (4 avr.)
  • Entretien utilisateur : Sarah Kim (9 avr.)
Recrutement
  • Deux entretiens pour le stage opérations, relance le 6 avr.

Depuis le fil, il atteint les systèmes hors de Slack

Un bug signalé dans le canal devient un ticket GitHub, puis une pull request, tous deux reposés dans le même fil. Zero demande avant de toucher un service pour lequel il n'a pas d'autorisation, limité à une permission et à une durée.

#bug-report
ZeroAgent06:07

Ticket créé : #11708bug: PWA menu overlaps status bar

  • Libellés : bug PWA
  • Voir : github.com/vm0-ai/vm0/issues/11708
S
Scarlett06:08

@Zerotu peux corriger ça avec une pr et me montrer ensuite le lien de prévisualisation ?

ZeroAgent06:17

PR envoyée : github.com/vm0-ai/vm0/pull/11709

Demandez dans Slack, creusez sur le web

C'est dans Slack que le travail est soulevé ; un canal est un mauvais endroit pour lire une longue exécution. Un fil qui commence dans Slack est aussi un fil sur le web, marqué de sa provenance et à un clic du message d'origine — le journal complet, les fichiers, chaque appel effectué.

Slack·Ouvrir le message

Lance triage-bug-report sur le fil que je viens de t'envoyer.

Le même workflow que dans #bug-report. Voici ce que j'ai fait.

  1. 1.Extrait les étapes de reproduction du fil
  2. 2.Ouvert le ticket et posé le libellé
  3. 3.Je poste le lien là où vous l'avez demandé
Ask me to automate workflows, manage tasks...
Auto

Cela marche aussi au-delà des frontières de votre équipe

Tous ceux qui participent au travail ne sont pas sur votre masse salariale. Invitez Zero dans un canal partagé avec un client ou un prestataire et il lira ce fil de la même façon — en récupérant l'état du ticket, en rédigeant la réponse que quelqu'un de chez vous enverra. Les invités obtiennent la réponse, jamais vos accès.

#acme-northwindSlack Connect2 organisations
A
AnaNorthwind14:20

Où en est la migration ? Nous briefons notre équipe demain.

M
Marco14:22

@Zeroregarde le ticket de migration et rédige-moi un état que je puisse envoyer

ZeroAgent14:22

Trois étapes sur cinq sont terminées, la quatrième est en relecture. Le brouillon est dans votre message privé. Voir le brouillon

Comment fonctionne l'intégration Slack

Rien ne change à la façon dont votre équipe communique déjà, et connecter un service est une approbation, pas une remise de clé.

  1. 01

    Installez et invitez

    Ajoutez Zero à Slack, puis invitez-le dans les canaux où il doit être. Il ne voit que les canaux où il a été invité.

  2. 02

    Mentionnez-le, ou écrivez-lui en privé

    @Zero dans le canal pour le travail visible par l'équipe ; en message privé pour les brouillons et tout ce qui est confidentiel. La réponse tombe dans un fil, le canal reste lisible.

  3. 03

    Approuvez ce dont il a besoin

    Quand un travail exige un service pour lequel Zero n'a pas d'autorisation, il vous envoie la demande — un connecteur, une permission, pour une durée que vous choisissez.

  4. 04

    Appelez un workflow par son nom

    « @Zero triage-bug-report » lance un workflow enregistré sur le fil courant, et les workflows planifiés reposteront leurs résultats d'eux-mêmes.

Il suit le travail et intervient là où l'équipe perd du temps

Zero n'est pas là pour mener la conversation. Il reste dans les canaux où on l'a invité, suit ce qui se dit déjà, et intervient aux quelques moments où le travail d'une équipe s'enlise : le rattrapage, la chose signalée mais jamais enregistrée, la décision que personne n'a écrite.

Quand le fil s'est allongé pendant la nuit

Cent messages sont tombés pendant que la moitié de l'équipe dormait. Demandez dans le fil et recevez cinq points, plus la décision encore ouverte.

Quand quelque chose est signalé mais pas enregistré

Quelqu'un dépose une capture dans le canal et passe à autre chose. Zero en extrait les étapes de reproduction, ouvre le ticket et répond avec le lien avant que le contexte ne disparaisse.

Quand une décision se perdrait autrement

Consignez ce que le fil a tranché dans le document ou le tracker que les autres lisent, avec le raisonnement et le responsable attachés.

Quand une nouvelle personne a besoin du contexte

Qui rejoint le canal en cours de projet peut demander ce qui s'est passé et obtenir l'historique sans obliger quiconque à s'arrêter pour tout raconter.

Quand la réponse n'est pas prête à être vue

Réponses clients, vérifications financières et tout ce qui n'est pas abouti partent en message privé. Même agent, mêmes workflows, un public d'une personne jusqu'à ce que vous en décidiez autrement.

Quand la méthode d'une personne devrait être celle de tous

N'importe quel workflow enregistré s'appelle par son nom depuis un fil, et c'est le workflow que l'application web exécute — la version que quelqu'un a réussie sert donc tout le canal, et rien n'est réservé à Slack.

Environ 290 connecteurs, autorisés depuis le fil où vous êtes

Un large catalogue n'est utile que si connecter quelque chose prend un instant, et sûr que si mettre un workflow devant l'équipe n'y met pas aussi vos comptes. Les deux se règlent de la même façon.

AxiomAxiom
AhrefsAhrefs
AirtableAirtable
GmailGmail
Google SheetsGoogle Sheets
NotionNotion
DocuSignDocuSign
LinearLinear
AxiomAxiom
AhrefsAhrefs
AirtableAirtable
GmailGmail
Google SheetsGoogle Sheets
NotionNotion
DocuSignDocuSign
LinearLinear
Google CalendarGoogle Calendar
IntercomIntercom
DeelDeelDeel
HubSpotHubSpot
DropboxDropbox
SentrySentry
FigmaFigma
VercelVercel
Google CalendarGoogle Calendar
IntercomIntercom
DeelDeelDeel
HubSpotHubSpot
DropboxDropbox
SentrySentry
FigmaFigma
VercelVercel

Approuvez sans quitter la conversation

Quand une tâche exige un service pour lequel Zero n'a pas d'autorisation, il poste la demande dans le même fil Slack au lieu d'échouer en silence. Choisissez la permission et sa durée, approuvez, et la tâche repart d'où elle s'était arrêtée — pas de console, pas de ticket à l'administration.

Partager un workflow ne partage jamais vos comptes

Publiez un workflow pour l'équipe et vous avez partagé les instructions, pas votre Gmail ni votre CRM. Qui l'appelle depuis un canal l'exécute avec ses propres services connectés et ses propres autorisations : il va exactement aussi loin que la personne qui l'exécute, pas plus.

L'identifiant n'est ni dans le canal ni dans l'agent

Connectez-vous en approuvant OAuth ou en collant une clé ; dans les deux cas elle est stockée hors de l'environnement où tourne l'agent et rattachée à la frontière réseau. Elle n'est ni dans le fil, ni dans le workflow, ni dans quoi que ce soit que l'agent puisse afficher.

FAQ sur l'intégration IA

Zero lit-il tout mon Slack ?

Non. Un assistant IA dans Slack ne voit que les canaux où vous l'invitez et les messages qui le mentionnent. Retirez-le d'un canal et il en perd l'historique immédiatement.

Canal ou message privé — quelle différence ?

Qui le voit. Dans un canal, la demande, la réponse et les corrections sont visibles par l'équipe. Un message privé se comporte comme un chat web : c'est le bon endroit pour les brouillons et tout ce qui est sensible.

Le Zero de Slack est-il le même que celui du web ?

Oui. Canal, message privé et web font tourner le même agent avec les mêmes workflows, connecteurs et permissions. Vous pouvez appeler un workflow enregistré par son nom depuis un fil et il se comporte exactement comme sur le web.

Comment atteint-il des systèmes hors de Slack ?

Par les mêmes connecteurs que l'application web. Quand une tâche en exige un que vous n'avez pas autorisé, Zero vous envoie la demande au lieu d'échouer en silence, limitée à une permission et à une durée.

Et si le service que nous utilisons n'est pas au catalogue ?

Les connecteurs sur mesure couvrent la plupart des services dotés d'une API, y compris internes : un outil absent du catalogue intégré n'est donc pas une impasse. Il s'atteint et s'approuve comme tout le reste.

Peut-il travailler dans un canal partagé avec un client ou un prestataire ?

Oui, si vous l'y invitez. Il lit le canal partagé comme un autre, et les invités y restent invités — ils voient ce qui est publié dans le canal et n'héritent jamais d'un connecteur, d'un workflow ou du compte de quiconque.

Puis-je automatiser Slack sans constructeur de workflows ?

Oui — c'est tout l'intérêt. Décrivez le workflow Slack en une phrase et ajoutez un déclencheur ; les messages Slack automatiques se postent ensuite tout seuls. Il n'y a ni canevas ni éditeur d'étapes.

Faut-il une offre Slack payante ?

Les @mentions et les messages directs fonctionnent sur toutes les offres Slack. La surface agent IA dans l'application Slack demande une offre Slack payante.

Zero couvre aussi workflows et automatisation, services génératifs et collaboration d'équipe. Découvrez les services web intégrés, les modèles entre lesquels basculer et les tarifs.

Faites venir Zero dans le canal

Demandez là où le travail se discute et laissez la réponse revenir dans le fil.