L'automatisation de workflows par IA, écrite en langage courant
La plupart des outils d'automatisation vous demandent de dessiner le processus sur un canevas. Zero vous demande de le décrire, puis écrit le workflow et le déclencheur qui le lance.
Proposer, valider, automatiser
Ça commence par une proposition, pas par une page blanche
Une tâche récurrente fait rarement trois étapes, et la moitié vit dans la tête d'une seule personne. Demandez à Zero de la faire une fois : il vous réécrit tout le processus. Vous discutez avec un brouillon, pas avec une page blanche.
Chaque lundi, prépare le rapport client et publie-le dans #clients.
Voici comment je m'y prendrais — dites-moi quoi changer.
- 1.Réunir les chiffres de la semaine passée pour chaque client actif
- 2.Les comparer aux quatre semaines précédentes
- 3.Rédiger le commentaire et signaler tout écart au plan
- 4.Publier et poster le lien dans le canal du client
Ça vous va ? Je l'enregistre comme workflow pour l'équipe.
Un workflow, c'est cet accord mis par écrit
Une fois enregistré, c'est une compétence réutilisable au sein de votre organisation. N'importe qui peut l'exécuter, et chaque correction ultérieure profite à toute l'équipe.
Chaque lundi matin, un rapport par client actif.
Steps- 1.Réunir les chiffres de la semaine passée depuis les comptes connectés.
- 2.Les comparer aux quatre semaines précédentes.
- 3.Rédiger le commentaire qui explique ce qui a bougé et pourquoi.
- 4.Publier et poster le lien dans le canal Slack du client.
- —Un rapport par client, et un lien dans son canal.
Une automatisation, c'est ce workflow avec un déclencheur
Reliez-le à une planification, à un e-mail, à un événement d'agenda ou à une exécution terminée. Un même workflow peut se tenir derrière plusieurs déclencheurs.
Les processus métier que les équipes délèguent en premier
Des processus récurrents qui n'ont jamais justifié un développeur ni une licence de logiciel de gestion de workflows, et que les outils d'automatisation des processus métier sont trop rigides pour prendre.
Le rapport déjà prêt avant que quiconque le demande.
Les indicateurs du lundi, la revue de pipeline, le point pour le board.
Un concurrent ou un marché, suivi à cadence régulière dans un seul document.
L'agenda, les fils et les points ouverts de la semaine dans un seul briefing.
Ne parle que quand quelque chose a réellement bougé.
Un tableau de bord ou une requête planifiée, signalés seulement quand un chiffre sort de la plage.
Surveiller une boîte, résumer l'essentiel, rédiger la réponse. L'envoi reste à vous.
L'alerte arrive avec l'historique et la cause probable, pas seulement un chiffre.
La pièce récurrente, rédigée de bout en bout.
Rédiger, illustrer et mettre en forme la pièce récurrente. La dernière retouche reste la vôtre.
Ce qui a été décidé part dans le CRM, le tracker ou le tableur — mêmes champs à chaque fois.
Le travail de la semaine devient le point d'avancement, le changelog ou la mise à jour client.
Il tourne sur les outils où le processus vit déjà
Environ 290 connecteurs : un workflow lit dans un système et écrit dans un autre, sans intégration à construire.
Axiom
Ahrefs
Airtable
Gmail
Google Sheets
Notion
DocuSign
LinearAxiomAhrefsAirtableGmailGoogle SheetsNotionDocuSignLinear
Google Calendar
Intercom
Deel
HubSpot
Dropbox
Sentry
Figma
VercelGoogle CalendarIntercomDeelHubSpotDropboxSentryFigmaVercelL'identifiant n'atteint jamais l'agent
Connectez-vous par OAuth ou avec une clé que vous collez. Dans les deux cas, l'identifiant est conservé hors de l'environnement où tourne l'agent et rattaché à la frontière réseau : le workflow ne le transporte jamais.
Accordé par connecteur et par permission
Approuvez exactement les permissions dont un workflow a besoin, pour les personnes qui en ont besoin, avec une expiration.
Certaines choses n'ont besoin d'aucun connecteur
Scraping, recherche, cartes, météo et données de marché sont intégrés, sans compte à vous.
FAQ sur l'automatisation de workflows
Quelle différence entre un workflow et une automatisation ?
Un workflow, ce sont les instructions seules : réutilisables, partageables, sans planification. Une automatisation, c'est ce même workflow relié à un déclencheur et à un agent, de sorte qu'il tourne tout seul.
Dois-je construire le workflow moi-même ?
Non. Demandez à Zero de faire le travail une fois, puis corrigez ce qu'il propose : pas de canevas, pas d'éditeur de nœuds, pas de langage d'expressions. La version enregistrée est celle sur laquelle vous vous êtes mis d'accord.
Qu'est-ce qui peut déclencher une automatisation ?
Une planification, un nouveau message dans une boîte connectée, un nouvel événement d'agenda, ou la fin d'une autre exécution. Vous pouvez aussi la lancer à la main.
Quels accès une automatisation utilise-t-elle quand elle tourne ?
Ceux de la personne qui la possède, et uniquement pour les permissions qu'elle a approuvées sur chaque connecteur.
Que se passe-t-il quand une exécution échoue ?
L'exécution s'arrête et garde son journal : vous voyez quelle étape a cassé et sur quoi elle travaillait. Rien n'est réessayé en silence.
En quoi est-ce différent des autres outils d'automatisation ?
La plupart des logiciels de workflow sont des constructeurs : canevas, branches, correspondance de champs. Zero se décrit au lieu de se construire, et encaisse donc aussi des étapes qu'une plateforme rigide ne sait pas prendre, comme lire un fil et juger ce qui compte.
Est-ce une plateforme d'automatisation ou un assistant IA ?
Les deux. Un assistant répond quand vous demandez ; une plateforme d'automatisation exécute le même processus selon une planification. Zero enregistre ce que l'assistant a réussi et le confie à un agent IA pour l'automatiser.
Peut-il traiter l'automatisation des processus métier, pas seulement des tâches simples ?
Oui. L'automatisation des processus par IA paie sur les processus qui traversent plusieurs systèmes : un workflow lit plusieurs outils, produit le livrable et publie le résultat. Ce que l'automatisation des processus métier par IA ne fera pas, c'est remplacer un système de référence.
Faut-il des développeurs pour le faire tourner ?
Non. Quiconque sait briefer un collègue peut écrire un workflow, contrairement à une automatisation de processus livrée avec un projet d'implémentation.
Zero couvre aussi services génératifs, collaboration d'équipe et Slack. Découvrez les services web intégrés, les modèles entre lesquels basculer et les tarifs.
Transformez la tâche récurrente de la semaine en automatisation
Décrivez le travail une fois. Zero écrit le workflow, et vous décidez quand il tourne.