काम की चर्चा चैनल में होती है और काम कहीं और होता है। Zero इस फ़ासले को पाटता है: थ्रेड में इसका नाम लीजिए, तय कीजिए यह क्या छू सकता है, और यह उन सिस्टम तक पहुँच जाता है जहाँ जवाब रहता है — उसी एजेंट के रूप में जिसे आप वेब पर इस्तेमाल करते हैं।
जहाँ काम की चर्चा पहले से हो रही है वहीं Zero का नाम लीजिए और वह उस थ्रेड को पढ़ लेता है — स्क्रीनशॉट, आगे-पीछे की बातचीत, फ़ैसला। वह थ्रेड में ही जवाब देता है ताकि चैनल साफ़ रहे, और सवाल, जवाब तथा किसी का भी सुधार टीम को दिखता रहता है।
@Zeroपिछले हफ़्ते से मेरा कैलेंडर, ईमेल और Linear के टास्क देखकर एक काम का सारांश लिखो जिसे मैं अपनी टीम के साथ साझा कर सकूँ
16–24 मार्च के हफ़्ते का आपका सारांश:
चैनल में बताया गया कोई बग GitHub इशू बनता है और फिर पुल रिक्वेस्ट — दोनों उसी थ्रेड में वापस पोस्ट होते हैं। जिस सेवा के लिए अनुमति नहीं है उसे छूने से पहले Zero पूछता है, और वह अनुमति एक ही परमिशन और एक ही अवधि तक सीमित होती है।
इशू बन गया: #11708 — bug: PWA menu overlaps status bar
@Zeroक्या तुम इसे एक pr से ठीक करके फिर मुझे प्रीव्यू लिंक दिखा सकते हो?
PR भेज दिया: github.com/vm0-ai/vm0/pull/11709
काम Slack में उठता है, लेकिन लंबा रन पढ़ने के लिए चैनल ठीक जगह नहीं है। जो थ्रेड Slack में शुरू होता है वही वेब पर भी एक थ्रेड है — यह दर्ज रहता है कि वह कहाँ से आया, और मूल संदेश एक क्लिक दूर रहता है: पूरा लॉग, फ़ाइलें, और उसका किया हर कॉल।
अभी जो थ्रेड भेजा है उस पर triage-bug-report चला दो।
वही वर्कफ़्लो जो #bug-report में है। मैंने यह किया:
काम में शामिल हर व्यक्ति आपकी पेरोल पर नहीं होता। किसी क्लाइंट या वेंडर के साथ साझा चैनल में Zero को बुलाइए और वह उस थ्रेड को भी उसी तरह पढ़ता है — टिकट की स्थिति निकालकर वह जवाब तैयार करता है जिसे आपकी टीम का कोई व्यक्ति भेजेगा। मेहमानों को जवाब मिलता है, आपकी पहुँच कभी नहीं।
माइग्रेशन कहाँ तक पहुँचा? कल हम अपनी टीम को जानकारी देंगे।
@Zeroमाइग्रेशन का टिकट देखकर मुझे एक स्टेटस लिख दो जिसे मैं भेज सकूँ
पाँच में से तीन चरण पूरे हैं, चौथा समीक्षा में है। मसौदा आपकी DM में है। मसौदा देखें
आपकी टीम जिस तरह पहले से बात करती है उसमें कुछ नहीं बदलता, और किसी सेवा को जोड़ना कुंजी सौंपने के बजाय एक स्वीकृति भर है।
Zero को Slack में जोड़िए, फिर उन चैनलों में बुलाइए जहाँ इसे रहना चाहिए। यह सिर्फ़ उन्हीं चैनलों को देखता है जिनमें इसे बुलाया गया है।
टीम को दिखने वाले काम के लिए चैनल में @Zero; मसौदों और निजी बातों के लिए DM। जवाब थ्रेड में आता है, इसलिए चैनल पढ़ने लायक़ बना रहता है।
जब किसी काम के लिए ऐसी सेवा चाहिए जिसकी Zero को अनुमति नहीं है, तो वह आपको स्वीकृति का अनुरोध भेजता है — एक कनेक्टर, एक अनुमति, और अवधि आपकी चुनी हुई।
“@Zero triage-bug-report” मौजूदा थ्रेड पर सहेजा हुआ वर्कफ़्लो चलाता है, और तय समय वाले वर्कफ़्लो अपने नतीजे ख़ुद ही वापस पोस्ट कर देते हैं।
Zero बातचीत चलाने के लिए नहीं है। यह उन्हीं चैनलों में बैठा रहता है जिनमें इसे बुलाया गया, जो कहा जा रहा है उसे सुनता है, और उन गिनी-चुनी जगहों पर हरकत करता है जहाँ किसी टीम का काम अक्सर अटक जाता है — पीछे छूटा हुआ पढ़ना, वह चीज़ जो बताई तो गई पर दर्ज कभी नहीं हुई, वह फ़ैसला जिसे किसी ने लिखा नहीं।
आधी टीम के सोते हुए सौ संदेश आ गए। थ्रेड में पूछिए और पाँच बिंदु पाइए, साथ में वह फ़ैसला भी जो अब भी खुला है।
कोई चैनल में स्क्रीनशॉट डालकर आगे बढ़ जाता है। संदर्भ ग़ायब होने से पहले Zero दोहराने के चरण निकालता है, इशू बनाता है और लिंक के साथ जवाब देता है।
थ्रेड में जो तय हुआ उसे उस दस्तावेज़ या ट्रैकर में दर्ज कीजिए जिसे बाक़ी लोग पढ़ते हैं, तर्क और ज़िम्मेदार व्यक्ति के साथ।
प्रोजेक्ट के बीच चैनल में जुड़ा व्यक्ति पूछ सकता है कि क्या हुआ और पूरा इतिहास पा सकता है, बिना किसी को रुककर दोबारा सुनाए।
ग्राहकों को जवाब, वित्तीय जाँच और आधी-अधूरी हर चीज़ DM में जाती है। वही एजेंट, वही वर्कफ़्लो, और जब तक आप तय न करें तब तक पाठक सिर्फ़ एक।
कोई भी सहेजा हुआ वर्कफ़्लो थ्रेड से नाम लेकर बुलाया जा सकता है, और वह वही वर्कफ़्लो है जिसे वेब ऐप चलाता है — इसलिए जो संस्करण किसी ने सही किया वह पूरे चैनल के काम आता है, और कुछ भी सिर्फ़ Slack तक सीमित नहीं रहता।
चौड़ी सूची तभी काम की है जब कुछ जोड़ना पल भर का काम हो, और तभी सुरक्षित है जब वर्कफ़्लो को टीम के सामने रखने का मतलब आपके खातों को भी वहाँ रख देना न हो। दोनों बातें एक ही तरीक़े से तय होती हैं।
जब किसी काम के लिए ऐसी सेवा चाहिए जिसकी Zero को अनुमति नहीं है, तो वह चुपचाप विफल होने के बजाय उसी Slack थ्रेड में अनुरोध पोस्ट कर देता है। अनुमति और उसकी अवधि चुनिए, स्वीकृत कीजिए, और काम वहीं से आगे बढ़ता है जहाँ रुका था — न कोई कंसोल, न एडमिन को टिकट।
टीम के लिए वर्कफ़्लो प्रकाशित कीजिए और आपने निर्देश साझा किए हैं, अपना Gmail या CRM नहीं। जो उसे किसी चैनल से बुलाता है, वह अपनी जुड़ी हुई सेवाओं और अपनी अनुमतियों के साथ चलाता है — इसलिए वह ठीक उतनी दूर पहुँचता है जितनी दूर चलाने वाला व्यक्ति, उससे आगे नहीं।
OAuth स्वीकृत करके जुड़िए या कोई कुंजी चिपकाकर; दोनों ही हाल में वह उस परिवेश के बाहर रखी जाती है जहाँ एजेंट चलता है और नेटवर्क सीमा पर जोड़ी जाती है। वह न थ्रेड में है, न वर्कफ़्लो में, और न ही किसी ऐसी चीज़ में जिसे एजेंट छाप सके।
नहीं। Slack का AI असिस्टेंट सिर्फ़ उन्हीं चैनलों को देखता है जिनमें आप उसे बुलाते हैं और उन्हीं संदेशों को जिनमें उसका नाम लिया गया हो। उसे किसी चैनल से हटाइए और वह उस चैनल का इतिहास तुरंत खो देता है।
यह कि कौन देखता है। चैनल में सवाल, जवाब और किसी का भी सुधार टीम को दिखता है। DM वेब चैट की तरह चलता है और मसौदों तथा संवेदनशील बातों के लिए सही जगह है।
हाँ। चैनल, DM और वेब वही एजेंट चलाते हैं, वही वर्कफ़्लो, कनेक्टर और अनुमतियाँ। आप किसी थ्रेड से सहेजे हुए वर्कफ़्लो को नाम से बुला सकते हैं और वह ठीक वैसे ही चलता है जैसे वेब पर।
उन्हीं कनेक्टरों से जिनका इस्तेमाल वेब ऐप करता है। जब किसी काम के लिए ऐसा कनेक्टर चाहिए जिसकी आपने अनुमति नहीं दी, तो Zero चुपचाप विफल होने के बजाय आपको स्वीकृति का अनुरोध भेजता है, जो एक ही अनुमति और एक ही अवधि तक सीमित होता है।
कस्टम कनेक्टर उन ज़्यादातर सेवाओं को कवर करते हैं जिनके पास API है, आंतरिक सेवाएँ भी शामिल — इसलिए अंतर्निर्मित सूची से बाहर का कोई टूल बंद गली नहीं है। उस तक पहुँचना और उसे स्वीकृत करना बाक़ी सबकी तरह ही है।
हाँ, अगर आप उसे वहाँ बुलाएँ। वह साझा चैनल को बाक़ी चैनलों की तरह ही पढ़ता है, और उसमें मौजूद मेहमान मेहमान ही रहते हैं — उन्हें वही दिखता है जो चैनल में पोस्ट होता है, और उन्हें कोई कनेक्टर, वर्कफ़्लो या किसी का खाता विरासत में नहीं मिलता।
हाँ — बात ही यही है। Slack वर्कफ़्लो को एक वाक्य में बताइए और एक ट्रिगर जोड़ दीजिए; फिर स्वचालित Slack संदेश अपने आप पोस्ट होते हैं। न कोई कैनवस है, न कोई स्टेप एडिटर।
@mention और डायरेक्ट मैसेज हर Slack प्लान पर काम करते हैं। Slack ऐप के भीतर AI एजेंट वाला हिस्सा भुगतान वाले Slack प्लान की माँग करता है।
Zero वर्कफ़्लो और ऑटोमेशन, जनरेटिव सेवाएँ और टीम सहयोग को भी कवर करता है। अंतर्निर्मित वेब सेवाएँ, वे मॉडल जिनके बीच आप बदल सकते हैं, और मूल्य-निर्धारण भी देखें।
जहाँ काम की चर्चा होती है वहीं पूछिए और जवाब को थ्रेड में ही लौटने दीजिए।